Les avis de nos clients

Voiture fonctionne nickel mais rayures carrosserie + intérieur

Demande de Retouches et de modifications sur la voiture bien respecté. Equipe sympathique.

manque d informations commerciales

Satisfaitant bien

Bon accueil, vendeur compétant et avenant, secrétaire agréable et disponible, remise di véhicule par un collaborateur compétent et agréable. Seul point négatif le véhicule n était pas vraiment propre et semblait ne pas avoir été préparé

Personnel compétant

Très bon service et qualité de préparation de la voiture très bonne. Dommage qu’une panne connue ne soit pas complètement résolue. J’ai en effet un message de défaillance du système de dépollution normalement réparé 10 jours avant.

J'aurais apprécié qu'il y ait au minimum un livret explicatif pour l'utilisateur. Que l'on me prévienne des suppléments, par exemple les frais de démarche administrative que je pense être capable de réaliser moi-même qu'on me demande mon avis pour les frais afférents au gravage, le fait que l'on n'ait pas attirer mon attention sur "l'utilisation de mes données personnelles" etc. Certes j'aurais dû relire l'ensemble des documents que j'ai signés mais j'ai fait confiance et je ne le referai plus. En tout cas pas chez Thivolle puisque pour moi ceci est rédhibitoire.

Très bien

Très bonne prise en charge. En accord avec ma demande